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22 avril 2021 4 22 /04 /avril /2021 09:01
CHAQUE SITUATION est bien un PROJET UNIQUE
CHAQUE SITUATION est bien un PROJET UNIQUE
CHAQUE SITUATION est bien un PROJET UNIQUE
CHAQUE SITUATION est bien un PROJET UNIQUE

CHAQUE SITUATION est bien un PROJET UNIQUE

Partie 02 : TERRASSE BOIS = Chaque projet est un compromis entre les choix du client et les « réponses et garanties» techniques du professionnel…  

RAPPEL / Partie 01 : TERRASSE BOIS = Chaque projet à ses contraintes et donc un coût différent…  
L’environnement et les contraintes directs et indirects du projet à réaliser ainsi que les choix du client vont impliquer une préparation et une pose différente et aboutir à une réalisation personnalisée…
IL FAUT DEFINIR « les choix techniques et personnels » et EVALUER « les contraintes réelles» !...
C’est un « ensemble » de paramètres qui définissent le projet
Ce sont des NORMES et DTU qui définissent le montage
C’est l’expérience et savoir-faire du poseur qui peut « ajouter » des garanties supplémentaires et du « bon sens »

Quelques soit le projet (CREATION ou RENOVATION) il faut prendre en compte « tous les souhaits et choix de départ » du client et réaliser un vrai diagnostic global et un état des lieux du projet pour chiffrer l’ensemble du coût global. 
Le BUDGET DU CLIENT et le COUT FINAL DU PROJET doivent s’adapter ‘à une réalisation «sécuritaire et garantie» sur le long terme !...

Côté CLIENT : Ecouter, Expliquer, Adapter, Comparer, Proposer !...
Au moment de la rencontre avec le client, le plus difficile est souvent d’entendre que la situation pour choisir et réaliser sa terrasse bois  n’est pas simple » et de comprendre qu’il est très difficile de savoir qui a raison dans les différentes propositions commerciales et quel devis sera réellement crédible !...
Cette « jungle » des prix, des marques, des garanties, amènent une MEFIANCE de plus en plus grande sur toute la filière bois et une CONCURRENCE MALSAINE dans nos métiers !...
Les écarts de comparaisons de prix sont tels entre les devis, qu’il devient « parfois » impossible de comprendre pour le CLIENT qui a raison, entre un « devis » de 1 ligne, à un tableau d’1/2 page et une ETUDE DETAILLEE de plusieurs pages !...
Il faut donc prendre en compte, et parfois entendre les « idées reçues » et souvent « jouer sur les compromis » entre :
- Le choix et les qualités des lames
- Le sens de pose
- Le choix et les qualités des fixations
- Le choix et les qualités des chevrons et structures bois 
- Les hauteurs de finitions du projet
- Les montages ou la réalisation de plots 
- Les prix et le budget « toujours limité »
- La surface finale « souhaitée » toujours plus grande
- Le non entretien de « sa » terrasse
- L’absence d’échardes

Côté PROFESSIONNEL : Ne pas prendre « de risques » même si !...
Il faut « présenter » et faire entendre la complexité d’une terrasse bois
Il faut montrer des échantillons
Il faut rassurer avec des photos de projets montrant des cas similaires de réalisations en différentes étapes
Il faut dire qu’une TERRASSE BOIS = LIEUX où l’on marche pieds nus !... Et, que, le pied « dicte » à la fois le confort et « impose » les contraintes 
Il faut comparer les différents choix techniques des lames
Il faut comparer les différents choix techniques de la structure  
Il faut expliquer le montage de l’ossature et ses réglages et finitions
Il faut comparer les risques entre les différents choix de lames
Il faut comparer les risques entre les différents choix de structures
Il faut « rassurer » sur le devenir de la terrasse
Il faut intégrer les paramètres d’entretien et leurs coûts
Il faut « parler » garanties des produits 
Il faut « parler » garanties du poseur 
Il faut « parler » du vieillissement et de l’entretien
Il faut « souvent faire comprendre » de diminuer les surfaces initiales souhaitées pour exécuter un projet terrasse bois plus petit mais « parfait »!...
Il faut « expliquer » qu’un projet initial peut être évolutif « au fil des années »
Il faut expliquer « qu’à tout moment » on peut intervenir par démontage des lames

AU FINAL
Il faut trouver un compromis entre tous les « désirs » du CLIENT et toutes les solutions « possibles » du PROFESSIONNEL
Il faut « convaincre » le client qu’une TERRASSE BOIS est un OUVRAGE HORIZONTAL COMPLEXE qui demande un entretien proportionnel aux choix de départ = PARTIE 01

Mais, ATTENTION, aux GARANTIES pose et finitions + matériaux choisis, car selon les cas elles sont soit de : 
1 an révolu sur un projet « simple » 
2 ans sur l’esthétique (Difficile à appliquer sur un matériau vivant come le bois)
10 ans sur les « véritables » bois CLASSE 4
10 ans sur la plupart des « lames composites »
GARANTIES COMMERCIALES variables sur certaines « marques » et « process » 
10 ans « absolu » sur les « process techniques de liaisons directes et continues » entre un ouvrage maçonné ou bois (maison) ET une terrasse bois 
L’utilisation de bois brut EST A PROSCRIRE
L’utilisation de bois AUTOCLAVE « simple » EST A PROSCRIRE

Et n’oubliez pas que Le BUDGET DU CLIENT et le COUT FINAL DU PROJET doivent s’adapter ‘à une réalisation «sécuritaire et garantie» sur le long terme !...

A suivre…
ATPV Concept…  Concepteur de terrasses depuis 1995… 

 

QUEL EST LE PRIX d’une TERRASSE BOIS?...  PARTIE 01

https://www.atpv-infos.com/2021/04/quel-est-le-prix-d-une-terrasse-bois.partie-01-evaluer-les-contraintes.html

QUEL EST LE PRIX d’une TERRASSE BOIS?...  PARTIE 02

https://www.atpv-infos.com/2021/04/quel-est-le-prix-d-une-terrasse-bois.partie-02-compromis-entre-client-et-professionnel.html


 

QUEL EST LE PRIX d’une TERRASSE BOIS?...  Partie 02 = COMPROMIS entre CLIENT et PROFESSIONNEL
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Mr  BAERISWYL  Alain
En  Marseille  -  81500 Montcabrier  

Tel. 06.74.09.08.57

atpv@orange.fr

 

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